كيف تنجح في التسويق عبر سناب شات؟ دليلك الشامل خطوة بخطوة 2025
دليل المبتدئين الكامل حول التسويق عبر سناب شات Snapchat

محتوي المقالة
سناب شات هو منصة اجتماعية شهيرة تتيح للمستخدمين مشاركة الصور ومقاطع الفيديو القصيرة التي تختفي بعد وقت معين. وبفضل طبيعته التفاعلية وسرعة المحتوى أصبح التسويق عبر سناب شات أداة قوية للوصول إلى الجمهور خاصًة بين الفئات الشابة التي تفضل المحتوى البصري السريع والمبتكر.
بالإضافة الى ما ذكرنا يتميز التطبيق بقدرة كبيرة على تعزيز الوعي بالعلامة التجارية وزيادة التفاعل مع الجمهور. وذلك يتم من خلال الإعلانات المدفوعة والفلاتر التفاعلية والتعاون مع المؤثرين. حيث يمكن للشركات تحقيق أهداف تسويقية متنوعة مثل بناء الولاء وزيادة المبيعات وتحفيز العملاء على المشاركة في المحتوى. وإذا كنت ترغب في معرفة كيفية استخدام snapchat في التسويق وأبرز الاستراتيجيات التي يمكن الاعتماد عليها لا عليك سوى المتابعة معنا.
ما هو سناب شات وكيف يعمل؟
سناب شات هو تطبيق اجتماعي تم إطلاقه في عام 2011 بدأ كوسيلة بسيطة لإرسال الصور ومقاطع الفيديو التي تختفي بعد مشاهدتها. ومع مرور الوقت تطور التطبيق ليصبح منصة شاملة تقدم ميزات مثل القصص والعدسات التفاعلية والفلاتر المخصصة. وهذا التطور جعله أداة رائدة في عالم التواصل الاجتماعي خاصًة للتسويق الرقمي الذي يعتمد على الإبداع والتفاعل.
وبالنسبة لطريقة عمله نجد أن التطبيق يعمل بطريقة سهلة وبسيطة. حيث يمكن للمستخدمين التقاط صور أو تسجيل مقاطع قصيرة وإضافة نصوص ورسومات أو فلاتر لجعلها أكثر تعبيرًا. والتقنيات والمميزات المتاحة فيه تساعد على ذلك. وبالتالي يجب العمل على إنشاء حساب وتجربة التسويق عبر سناب شات والبدء في استكشاف أدواته الممتعة.
بالإضافة الى ما ذكرنا نود الإشارة الى أن المستخدمين يحبون SnapChat لأنه يركز على الفيديوهات القصيرة والعفوية التي تعكس اللحظات اليومية بشكل طبيعي وغير رسمي. ونجد أن الجمهور المستهدف للتطبيق هم الشباب والمراهقون الذين يفضلون التفاعل المباشر والمحتوى المرئي السريع. وبالتالي هو منصة مثالية للعلامات التجارية التي ترغب في الوصول إلى هذه الفئة بطريقة مبتكرة.
لماذا يعد سناب شات أداة قوية للتسويق؟
سناب شات أداة تسويقية فعّالة بفضل طبيعته الديناميكية واعتماده على المحتوى البصري. وذلك الأمر يجعله مثاليًا للوصول إلى الجمهور الشبابي وتعزيز التفاعل المباشر. وفيما يلي أبرز الأسباب التي تجعله منصة قوية للتسويق:-
- التفاعل السريع والمباشر مع الجمهور:- يتيح ميزة القصص والرسائل الفورية، مما يعزز التواصل الفعّال مع العملاء.
- انتشار التطبيق بين الشباب والمراهقين:- يشكل الشباب النسبة الأكبر من مستخدمي سناب شات، مما يجعله مثاليًا لاستهداف هذه الفئة العمرية.
- قوة المحتوى البصري في تعزيز العلامة التجارية:- تساعد الصور والفيديوهات القصيرة على ترك انطباع قوي وزيادة التفاعل مع العلامة التجارية.
خطوات إنشاء حساب سناب شات للأعمال
لكي تتمكن من التسويق عبر سناب شات، يجب أن تقوم بإنشاء حساب للأعمال لأنه يمنحك مميزات أكثر. وتستطيع فعل ذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:-
- في البداية يجب عليك الدخول الى المنصة عن طريق النقر هنا وبعد ذلك يجب كتابة البيانات المطلوبة.
- اكتب اسم نشاطك التجاري المتجر الإلكتروني أو أي شركة ترغب في التسويق للمنتجات الخاصة بها.
- قم بكتابة رقم الهاتف واختر الدولة قبل ذلك وبعدها اختر العملة التي تفضلها للدفع أو لاستلام الأموال.
- ارفع صورة للملف الشخصي لكي تتمكن من جذب المزيد من العملاء واحرص على أن تكون معبرة.
- انقر على انشاء ملف عام وبعد ذلك حمل التطبيق او سجل الدخول عن طريق الموقع الرسمي لكي تتمكن من استخدامه.
استراتيجيات التسويق عبر سناب شات
لتحقيق نتائج فعالة في التسويق عبر snapchat يجب تبني استراتيجيات متكاملة تركز على جذب انتباه الجمهور وتعزيز التفاعل. وذلك يتم من خلال المحتوى الإبداعي والإعلانات المدفوعة والتعاون مع المؤثرين واستخدام الفلاتر التفاعلية. وفيما يلي سوف نوضح كافة التفاصيل حول استراتيجيات التسويق عن طريق سناب شات.
1- إنشاء محتوى جذاب
المحتوى القصير والتفاعلي هو العنصر الأساسي في نجاح التسويق عبر سناب شات حيث يفضل المستخدمون القصص السريعة والممتعة. وبالتالي يمكن مشاركة محتوى مثل العروض الحصرية وكواليس العمل و المسابقات لتحفيز المتابعين.
ولكي تتمكن من إنشاء محتوى فعّال يجب عليك استخدام أدوات مثل Canva و برامج أدوبي المختلفة ومواقع الذكاء الاصطناعي لتصميم صور وفيديوهات جذابة وهي متوفرة مجانًا مع خيارات مدفوعة لتحسين الجودة.
2- استخدام الإعلانات المدفوعة على سناب شات
يقدم سناب شات عدة أنواع من الإعلانات مثل Snap Ads وهي فيديوهات قصيرة قابلة للنقر. بالإضافة الى Story Ads وهي إعلانات داخل القصص و Collection Ads لعرض المنتجات وAR Lenses وهي عدسات الواقع المعزز.
ولكي تحقق أفضل استهداف من هذه الأدوات يمكن استخدام Snapchat Ads Manager لتحديد الجمهور بناءًا على الاهتمامات والموقع الجغرافي والسلوك الشرائي وهي أداة مدفوعة توفر تحليلات دقيقة لقياس الأداء.
3- التعاون مع المشاهير والمؤثرين
التسويق عبر المؤثرين يساعد في بناء الثقة وزيادة التفاعل مع العلامة التجارية خاصًة عندما يكون المؤثر مناسبًا لجمهورك المستهدف. ويفضل اختيار مؤثرين لديهم تفاعل حقيقي وليس فقط عدد متابعين كبير.
ويمكن استخدام منصات مثل Upfluence وHeepsy للبحث عن المؤثرين والعمل على تحليل بياناتهم لاختيار أفضلهم. وهي أدوات مدفوعة توفر رؤى دقيقة حول أداء المؤثرين.
4- استخدام الفلاتر والعدسات التفاعلية
الفلاتر المخصصة تساعد في تعزيز العلامة التجارية عبر مشاركة المستخدمين لها مما يزيد من انتشارها. ويمكن تصميم فلاتر تحمل هوية العلامة التجارية أو عروض ترويجية خاصة.
بالإضافة الى ما ذكرنا يمكن استخدام Snapchat Lens Studio التي تتيح إمكانية تصميم عدسات وفلاتر تفاعلية بسهولة. وهي متوفرة مجانًا مع خيارات مدفوعة لتعزيز التوزيع واستهداف الجمهور بشكل أوسع.
تحليل الأداء وقياس النجاح في snapchat
تحليل الأداء هو مفتاح نجاح أي حملة تسويقية على سناب شات. حيث توفر Snapchat Ads Manager و Snap Pixel بيانات تفصيلية حول المشاهدات ومعدلات النقر وعمليات التحويل. ويمكن أيضًا استخدام أدوات خارجية مثل Google Analytics لمتابعة حركة المرور الناتجة عن سناب شات.
وبناءًا على البيانات يمكن تحسين الاستراتيجيات من خلال اختبار أنواع مختلفة من المحتوى وتعديل استهداف الجمهور أو تحسين تصميم الإعلانات. ويفضل مراجعة التحليلات أسبوعيًا لتحديد نقاط القوة والضعف. وذلك يساعد على زيادة فعالية الحملات وتعزيز العائد على الاستثمار.
نصائح وأخطاء يجب تجنبها في التسويق عبر سناب شات
فيما سبق وضحنا الكثير من التفاصيل حول طريقة استخدام التطبيق وأفضل الاستراتيجيات التي يمكن الاعتماد عليها بما في ذلك نشر محتوى يجذب المتابعين سناب والإعلانات المدفوعة. وفيما يلي سوف نوضح نصائح وأخطاء التركيز عليها سوف يساعدك في احتراف التسويق الإلكتروني عبر سناب شات:-
- استخدم محتوى قصير ومبتكر يجذب الانتباه خلال الثواني الأولى.
- استغل الميزات التفاعلية مثل العدسات والفلاتر لزيادة التفاعل.
- حافظ على تواصل مستمر مع الجمهور من خلال القصص اليومية والردود المباشرة.
- استهدف الجمهور المناسب باستخدام أدوات سناب شات الإعلانية المتقدمة.
- حلل أداء الحملات بانتظام وعدّل الاستراتيجيات بناءً على البيانات.
- لا تعمل على نشر محتوى غير متناسق أو غير ملائم لطبيعة سناب شات السريعة.
- لا تهمل التفاعل مع المتابعين وعدم الرد على الرسائل أو التعليقات.
- احرص على الاستفادة من الإعلانات المدفوعة لاستهداف الجمهور بدقة.
- من الضروري عدم الإفراط في نشر الإعلانات دون تقديم محتوى ذو قيمة للجمهور.
- احرص على عدم تجاهل تحليل الأداء وعدم تحسين الاستراتيجية بناءً على النتائج.
ختامًا، يعد سناب شات من أقوى أدوات التسويق الرقمي بفضل طبيعته التفاعلية وجمهوره النشط، خاصة بين الشباب. ومن خلال استراتيجيات مدروسة مثل إنشاء محتوى جذاب استخدام الإعلانات والتفاعل مع الجمهور يمكن تحقيق نجاح كبير وتعزيز العلامة التجارية. ولكي تضمن النجاح في التسويق عبر سناب شات يجب الاستمرار في تحليل الأداء وتطوير الاستراتيجيات بناءًا على البيانات. وفيما سبق وضحنا كافة التفاصيل التي سوف تساعدك في رحلتك التسويقية ولا تنسى أن تشاركنا قرارك الأخير.
اسئلة شائعة:
ما الفرق بين إعلانات سناب شات وإعلانات إنستجرام؟
إعلانات سناب شات تركز على الفيديوهات القصيرة والعفوية بينما إعلانات إنستجرام تميل إلى الصور والفيديوهات الأكثر احترافية. وسناب شات يناسب الجمهور الأصغر سنًا بينما إنستجرام يجذب شرائح عمرية متنوعة.
كيف يمكنني التسويق على سناب شات؟
يمكنك التسويق على سناب شات عبر إنشاء إعلانات مدفوعة تستهدف الجمهور المناسب أو من خلال التعاون مع المؤثرين لإنشاء محتوى يروج لعلامتك التجارية.